Foire Aux Questions

Un élément est manquant, abimé, etc. ?

S'il vous manque un élément du jeu, ou si vous l'avez perdu, ou s'il est en mauvais état, envoyez-nous un mail à info at rprod.com, en nous précisant votre nom et adresse, l'élément que vous souhaitez ainsi que la référence et le numéro de run (situés au dessus du code barre).

Pour la France, les demandes SAV doivent s'effectuer via cette page.

 

Où trouver des avis sur nos jeux ? 

Sur le site américain boardgamegeek, donc en langue anglaise, vous devriez trouver tout ce que vous cherchez.

Pour les sites francophones, vous pouvez tenter votre chance sur trictrac ou jedisjeux.

Nous savons que le monde ne s'arrête pas aux sites anglais et français mais nous ne fréquentons pas d'autres sites. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos découvertes sur le net.

 

À qui s'adressent nos jeux ?

Nous avons classé nos jeux sur ce site en trois catégories : Famille, Connaisseur et Passionné. 

Nos jeux Famille (Time's Up! et ses déclinaisons, Pit, Kalifiko, Tadaaam!, Crazy Poker, ...) s'adressent à un public familial. Les règles sont simples, les parties sont courtes et les thèmes des jeux sont universels. On y joue à l'apéritif, ou après le repas pour digérer intelligemment, ou bien quand la torpeur de l'après-midi nous pousse à la paresse.

Notre gamme Connaisseur est composée de jeux (7 Wonders, Donjon de Naheulbeuk, Cash'n Guns, Santy Anno, Pickpocket, Cyrano, ...) demandant une certaine attention lors de l'explication des règles mais dont les parties dépassent rarement les 30 minutes.

Nos jeux Passionné (Ghost Stories) sont prévus pour un public averti, non rebuté par l'explication des règles et qui n'est pas effrayé par une partie de 2 heures.

Mais nos jeux partagent tous la même caractéristique : on s'y amuse. Et c'est un expert de la rigolade qui vous le dit.

 

Comment faire pour nous rencontrer ?  

Vous êtes nombreux à nous demander, vous pouvez nous rencontrer que ce soit pour nous présenter vos idées de jeux, nous dire que vous appréciez nos jeux ou juste voir la tête qu'on a.
Une seule solution : venir nous voir sur les salons. Les salons auxquels nous participons sont annoncés sur la page d'accueil de ce site ainsi que les jeux que vous pourrez essayer.
Si vous êtes timide, vous pouvez nous envoyer un courriel à info at rprod.com. Vous pouvez utiliser ce mail pour nous soumettre vos idées de jeu, vos suggestions, vos propositions...

 

Un souci technique sur notre site internet ? 

Vous pouvez nous signaler un problème ou une erreur en rapport avec le site en envoyant un e-mail à webmaster@rprod.com.


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